Nel mondo di oggi, caratterizzato da una dinamicità senza precedenti, in continua evoluzione e ricco di sfide e opportunità, si è coniata l'espressione "VUCA World", che sta per volatilità (volatility), incertezza (uncertainty), complessità (complexity) e ambiguità (ambiguity). Questo acronimo descrive la situazione di cambiamento costante e imprevedibile che è ormai diventata la norma in cui le imprese operano nel mondo degli affari.
In questo panorama, rafforzare la leadership in azienda emerge come un imperativo imprescindibile. L'investimento nelle competenze è diventato una priorità per molte organizzazioni. Nel 2020, secondo il Training Industry Report, le imprese negli Stati Uniti hanno speso in media $8,9 miliardi in programmi di sviluppo della leadership.
Le caratteristiche di un buon leader: dal controllo alla valorizzazione dell’essere umano
I leader di successo devono essere in grado di navigare nell'incertezza, anticipare il cambiamento e ispirare il proprio team ad adattarsi velocemente alle nuove condizioni. Le vecchie pratiche manageriali, che enfatizzavano il controllo rigido e la gerarchia, stanno lasciando spazio a un approccio più collaborativo e orientato al risultato e alla valorizzazione del fattore umano.
Una leadership solida non solo guida le operazioni quotidiane, ma definisce la visione e la direzione strategica dell'intera organizzazione, ispira e mobilita le risorse verso obiettivi comuni, stimola la creatività, l'innovazione e la collaborazione. La capacità di prendere decisioni informate, incoraggiare l'innovazione e guidare l'organizzazione attraverso il cambiamento è diventata cruciale.
Il leader moderno è una persona che prende sempre l'iniziativa e investe un grande sforzo per realizzare gli obiettivi dell'azienda. Ciò che deve emergere è il suo lato umano, caratterizzato da grande capacità di empatia e comunicazione.
L'obiettivo principale di questo nuovo modello è promuovere una crescita aziendale sostenibile nel lungo periodo, promuovendo la collaborazione tra le persone per sviluppare e gestire un sistema in costante evoluzione, finalizzato alla generazione continua di valore.
Le aziende con una leadership forte hanno infatti una probabilità 13 volte maggiore di superare la concorrenza in termini di soddisfazione del cliente, come evidenziato da uno studio condotto da McKinsey & Company.
Ogni organizzazione richiede una guida che indichi la via, ed è quindi importante fornire strumenti e risorse per migliorare le abilità dei leader. Esistono dei servizi HR che possono aiutare nel raggiungimento di questo obiettivo:
- Business Coaching
Una formazione apposita per sviluppare le competenze dei leader, che può coprire una vasta gamma di argomenti, come il decision-making e la costituzione di gruppi di lavoro efficienti.
- Gestione delle risorse
Un servizio che si occupa di creare una cultura aziendale che valorizzi la leadership, il coinvolgimento dei dipendenti e la collaborazione, ottimizzando la performance individuale e quella del gruppo.
- Change management
La figura del change manager si occupa di gestire il percorso di transizione dallo status quo a una nuova situazione ideale, attutendo gli attriti e instaurando la condizione ottimale per attuare il cambiamento, tenendo conto delle tempistiche e delle fasi necessarie per integrare positivamente la trasformazione. Si pone l’obiettivo di creare empatia e collaborazione, migliorando i flussi di lavoro.
In NFS Group riconosciamo l’importanza di avere un team motivato e mosso da una visione chiara e nitida. Il concetto di "leader moderno" è in perfetta sintonia con la nostra promessa di FareFuturo: offrire un nuovo modello di consulenza aziendale che supporti le imprese nel loro percorso di crescita, aiutandole a generare valore e sostenerlo nel tempo.
In questa prospettiva, consulta i nostri servizi HR e valuta l'opportunità di massimizzare il capitale umano e guidare l'azienda verso traguardi di successo.
