La gestione delle risorse umane difficilmente viene considerata parte delle attività core di un’azienda. Tuttavia, senza la giusta cura e attenzione verso tutto ciò che concerne il cuore pulsante di qualsiasi impresa - le persone - difficilmente il sostentamento del business sarà sostenibile a lungo termine.
È proprio questo a rendere indispensabile la corretta gestione delle proprie risorse, ed è per questo stesso motivo che molti imprenditori decidono di esternalizzare questa attività (HR Outsourcing), che richiede conoscenze e competenze specifiche.
HR outsourcing: come impatta la gestione delle risorse umane?
L’HR Outsourcing non è incentrato solo sulla ricerca e conservazione dei talenti; può infatti aiutare a potenziare la funzione HR nel suo complesso, migliorando conseguentemente la compliance aziendale. Infatti, fa sì che i manager e tutto il loro team possano concentrarsi sugli aspetti più strategici, al posto di perdere tempo prezioso nel tentativo di comprendere e adeguarsi a regolamenti specifici e documentazioni precise.
Inoltre, i Team Leader possono investire il loro tempo in un’altra attività fondamentale per la conservazione dei talenti, e che spesso viene tralasciata a favore di attività più burocratiche: la comunicazione. Consultarsi con i propri dipendenti, chiedere loro cosa funziona e cosa no, cosa si potrebbe migliorare e la loro opinione in generale porta a costruire non solo un migliore clima aziendale e un più forte senso di appartenenza, ma anche a far fuoriuscire importanti informazioni che possono rappresentare un valore aggiunto per l’azienda, anche a livello strategico.
Un ente esterno, specializzato proprio nell’HR e in tutto ciò che la concerne, è a conoscenza di tutte le leggi e dei loro cambiamenti. Scegliere di esternalizzare significa dunque anche diminuire il rischio di errori, che potrebbero portare a problematiche legali, multe e sanzioni.
Che servizi HR possono essere esternalizzati?
Ogni imprenditore, conscio di forze e limiti della propria impresa, può scegliere di esternalizzare la gestione delle risorse umane nella sua interezza o solo in parte. In generale, le attività di cui si può occupare un HR provider sono:
- Elaborazione delle buste paga e conformità alle leggi sul lavoro
Gestire un’azienda copre talmente tanti aspetti, che spesso diventa faticoso gestirli tutti, soprattutto con delle deadline molto rigide. Un esperto che si occupi di generare e inviare le buste paga, per tempo e in modo accurato, facilita il lavoro dei manager e aumenta la soddisfazione dei dipendenti. Allo stesso tempo, si avrà la certezza di rispettare tutte le normative vigenti in materia di diritti del lavoratore. - Amministrazione dei benefit aziendali
I benefit per gli impiegati hanno una regolamentazione molto specifica che, se sfruttata correttamente, può portare benefici fiscali anche all’azienda stessa. Diversamente, l’imprenditore può rischiare di incorrere in sanzioni. - Business coaching
Il Business Coach affianca l’impresa a partire dalle attività di base, fornendo gli strumenti necessari affinché il business porti buoni risultati. È un percorso volto a migliorare le prestazioni, stimolando l’innovazione e colmando eventuali mancanze a livello di esperienza pregressa o di competenze. - Relazione con i dipendenti e training
Per favorire la presenza dei dipendenti, la partecipazione e la produttività, un buon clima aziendale è indispensabile. Il sostegno di professionisti esterni può essere utile anche in questo senso, aiutando a guidarli in situazioni difficili o di rischio per l’azienda. Per esempio, in un periodo di cambiamento aziendale, il supporto di un change manager può fare la differenza tra successo e fallimento della nuova direzione intrapresa.
HR e trasformazione digitale: quali sono i vantaggi?
La digitalizzazione ha avuto un impatto consistente anche sul panorama dell’HR, portando con sè avanzamenti tecnologici, nuovi meccanismi e sistemi come l’intelligenza artificiale e l’intelligent process automation che snelliscono i processi di lavoro e ne garantiscono la coerenza.
Le tecnologie legate all’HR promettono una migliore efficienza e un significativo risparmio sui costi, ma non è sufficiente implementarle per un successo assicurato: il 20% del valore di una trasformazione viene perso subito dopo che questa è stata implementata.
Per ottenere il valore a lungo termine dato dalla trasformazione digitale, i cambiamenti sostanziali alla struttura usuale dell’azienda devono essere sostenuti e coltivati nel tempo. Sono molte, infatti, le aziende che sottovalutano gli sforzi necessari per ottenere il massimo beneficio della trasformazione.
È proprio questo che rende necessario non solo rivolgersi a un provider esterno che offra un servizio di digitalizzazione dell’HR management, ma che garantisca un supporto costante non solo lato tecnico, ma anche lato umano, per accompagnare l’azienda e tutto il team di dipendenti nel processo di trasformazione.
Noi di NFS Group forniamo un servizio di HR Consulting che unisce la nostra pluriennale esperienza e l’efficienza di Abacus, il software ERP (Enterprise Resource Planning) leader in Svizzera e nostro partner tecnologico, che consente di risparmiare tempo, ridurre i costi e gestire le tue risorse in maniera automatizzata.
Siamo al tuo fianco nel corso di tutto il processo: non ci limitiamo a implementare Abacus, ma guidiamo la tua azienda nel percorso di change management e ti aiutiamo a sfruttare la digitalizzazione per beneficiare di tutti i risultati che può portare.
Sei interessato a una gestione più snella, più semplice e più efficace delle tue risorse umane?
