Dans le monde d'aujourd'hui, caractérisé par un dynamisme sans précédent, des changements constants et une multitude de défis et d'opportunités, l'expression "VUCA World" (volatilité, incertitude, complexité et ambiguïté) a été inventée. Cet acronyme décrit la situation de changement constant et imprévisible qui est devenue la norme dans laquelle les entreprises opèrent dans le monde des affaires.
Dans ce contexte, le renforcement du leadership au sein de l'entreprise apparaît comme un impératif. L'investissement dans les compétences est devenu une priorité pour de nombreuses organisations. En 2020, selon le rapport de l'industrie de la formation, les entreprises américaines ont dépensé en moyenne 8,9 milliards de dollars pour des programmes de développement du leadership.
Caractéristiques d'un bon dirigeant : du contrôle à l'appréciation de l'être humain
Les dirigeants qui réussissent doivent être capables de naviguer dans l'incertitude, d'anticiper le changement et d'inciter leurs équipes à s'adapter rapidement à de nouvelles conditions. Les anciennes pratiques de gestion, qui mettaient l'accent sur le contrôle rigide et la hiérarchie, cèdent la place à une approche plus collaborative et axée sur les résultats, ainsi qu'à la valorisation du facteur humain.
Un leadership fort ne se contente pas de guider les opérations quotidiennes, mais définit la vision et l'orientation stratégique de l'ensemble de l'organisation, inspire et mobilise les ressources vers des objectifs communs, et stimule la créativité, l'innovation et la collaboration. La capacité à prendre des décisions éclairées, à encourager l'innovation et à guider l'organisation dans le changement est devenue cruciale.
Le dirigeant moderne est une personne qui prend toujours l'initiative et s'investit beaucoup pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Ce qui doit ressortir, c'est son côté humain, caractérisé par une grande capacité d'empathie et de communication.
L'objectif principal de ce nouveau modèle est de promouvoir une croissance durable à long terme de l'entreprise en encourageant la collaboration entre les personnes pour développer et gérer un système en constante évolution visant à générer une valeur continue.
En fait, une étude de McKinsey & Company a montré que les entreprises dotées d'un leadership fort ont 13 fois plus de chances de surpasser leurs concurrents en termes de satisfaction de la clientèle.
Chaque organisation a besoin de dirigeants pour montrer la voie, et il est donc important de fournir des outils et des ressources pour améliorer les compétences des dirigeants. Il existe des services de ressources humaines qui peuvent contribuer à la réalisation de cet objectif :
- Coaching d'entreprise
La formation spécifique visant à développer les compétences des dirigeants peut couvrir un large éventail de sujets, tels que la prise de décision et la constitution d'équipes efficaces.
- Gestion des ressources
Un service qui se concentre sur la création d'une culture d'entreprise qui améliore le leadership, l'engagement des employés et la collaboration, optimisant ainsi les performances individuelles et collectives.
- Gestion du changement
Le gestionnaire du changement est chargé de gérer la transition du statu quo vers une nouvelle situation idéale, d'atténuer les frictions et d'établir les conditions optimales de mise en œuvre du changement, en tenant compte des délais et des étapes nécessaires pour intégrer avec succès la transformation. Il vise à créer de l'empathie et de la collaboration, en améliorant les flux de travail.
Chez NFS Group, nous reconnaissons l'importance d'avoir une équipe motivée et guidée par une vision claire. Le concept de "leader moderne" est en parfaite harmonie avec notre promesse ForgerLeFutur : offrir un nouveau modèle de conseil aux entreprises qui les accompagne sur la voie de la croissance, en les aidant à générer de la valeur et à la maintenir dans le temps.
Dans cette optique, consultez nos services RH et envisagez de maximiser votre capital humain et de conduire votre entreprise vers le succès.