Trattiamo i dati personali (cioè i dati che identificano direttamente o indirettamente persone fisiche), che voi o terzi ci fornite sulla base di un rapporto contrattuale. Lo stesso vale per i dati che raccogliamo noi stessi. NFS Group SA è responsabile del trattamento dei dati personali in conformità alla presente dichiarazione.

Alcuni dati personali ci vengono forniti dal cliente (o da altri interessati) quando questi ci contattano via e-mail o per telefono per richiedere i nostri servizi. Questi dati possono includere il nome, i dati di contatto o le informazioni sul ruolo della persona interessata all'interno dell'azienda, dell'organizzazione per la quale lavora, o per conto della quale ci contatta. Nell'ambito dello svolgimento del mandato, trattiamo anche i dati personali che raccogliamo dalla nostra corrispondenza con i clienti o con terzi (in particolare con autorità amministrative-fiscali-giudiziarie, controparti, rispettivi dipendenti o altre persone di contatto). Tali dati possono includere nomi, recapiti, date di nascita, informazioni su rapporti di lavoro, reddito, situazione familiare o stato di salute. Raccogliamo anche noi stessi alcuni dati personali, ad esempio da registri pubblici o siti web.

Per quanto riguarda le finalità del trattamento dei dati personali, esse ci consentono principalmente di fornire, documentare e fatturare i nostri servizi fiduciari e/o legali.

Trattiamo i dati di contatto del cliente, dei suoi dipendenti o di altre persone per finalità di marketing (utilizzando qualsiasi mezzo di comunicazione come e-mail, social media, posta o telefono) al fine di fornire informazioni su pubblicazioni, eventi, nuovi servizi o prodotti che potrebbero essere di loro interesse.

Per il raggiungimento di questi scopi, potrebbe essere necessario trasferire i dati personali alle seguenti categorie di destinatari: fornitori di servizi esterni, clienti, parti contrapposte e loro rappresentanti legali, partner commerciali con cui potremmo avere bisogno di coordinare i nostri servizi, nonché autorità e/o tribunali.

Trattiamo i dati personali relativi alla nostra sfera di responsabilità in Svizzera e nell'UE/SEE. Possiamo anche trasferire tali dati a destinatari (in particolare clienti, parti contrapposte o autorità) che a loro volta trattano dati personali in altri paesi, anche se questi ultimi non garantiscono un livello di protezione paragonabile a quello della legge svizzera. In quest'ultimo caso, lo faremo solo sulla base del consenso o di clausole contrattuali standard. Lo stesso vale se il trasferimento dei dati è necessario per l'esecuzione di un contratto o per far valere diritti legali.

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario allo svolgimento dell'incarico, ma in ogni caso per il periodo di conservazione o di documentazione previsto dalla legge, o per tutto il tempo in cui sussiste un interesse pubblico o privato prevalente. Adottiamo misure adeguate e proporzionate per proteggere i dati personali dalla perdita, dalla modifica non autorizzata o dall'accesso illegale di terzi. Se ci fornite dati personali tramite terzi (ad es. i vostri dipendenti o altre persone di contatto), dovete informarli in modo esauriente del trattamento dei dati effettuato da NFS Group SA e da altri fornitori di servizi fiduciari e/o legali o esterni (ad es. in una dichiarazione sulla protezione dei dati per i vostri dipendenti).

Si prega di notare che per l'esecuzione del mandato ci avvaliamo di fornitori esterni di servizi informatici o di cloud provider con server in Svizzera. In questi casi, utilizziamo alcuni servizi informatici o mezzi di comunicazione che possono comportare rischi per la sicurezza dei dati (ad esempio, e-mail e videoconferenze). Se desiderate che adottiamo misure di sicurezza particolari, vi preghiamo di comunicarcelo.

Le finalità di cui sopra si basano su un interesse legittimo al trattamento dei dati personali. Alcuni trattamenti sono inoltre necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti. Lo stesso vale per gli obblighi legali a cui siamo soggetti, ad esempio l'obbligo di conservare i documenti. 

In particolare, le persone interessate hanno il diritto di ottenere informazioni sui dati personali registrati su di loro, di conoscere lo scopo dei dati, di rettificarli o cancellarli, di limitarne il trattamento, di opporsi al loro trattamento e di ricorrere a un'autorità di controllo. Le stesse persone hanno anche il diritto alla trasmissione o alla portabilità dei loro dati. Si noti, tuttavia, che tali diritti sono soggetti a condizioni ed eccezioni. Nella misura consentita o richiesta dalla legge, alcune richieste possono essere rifiutate. Ad esempio, potremmo essere costretti a conservare i dati personali o a continuare a trattarli in altro modo per motivi legali, nonostante la richiesta di cancellare o limitare il trattamento dei dati.

La presente dichiarazione non richiede alcun consenso formale da parte del cliente, dei suoi dipendenti o di altre persone di contatto. La presente dichiarazione costituisce solo un'informazione sulla natura, l'ambito e le finalità dei dati trattati da NFS Group SA, la quale si riserva il diritto di modificare unilateralmente il contenuto della presente dichiarazione in qualsiasi momento e senza preavviso. Vi consigliamo pertanto di consultare regolarmente la dichiarazione sulla protezione dei dati di NFS Group SA., disponibile sul nostro sito web.

Se voi, i vostri dipendenti o altre persone di contatto avete domande o desiderate far valere i vostri diritti di protezione dei dati o quelli degli interessati, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo legal@nfs.group o di scriverci all'indirizzo NFS Group SA, Corso Elvezia 9a, 6901 Lugano.